FAQ

Kako naručiti

Za naručivanje proizvoda iz ponude internet prodavnice Direktno iz bašte potrebno je da ispratite sledeće korake:

  1. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite,
  2. Pregled i provera Vaše korpe,
  3. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke,
  4. Način dostave,
  5. Saglasnost sa načinom plaćanja.
Način dostave

Isporuka robe se vrši u roku od 48 sati od trenutka kada Vam naš operater telefonski potvrdi porudžbinu. Pošiljke šaljemo radnim danima. Sve pošiljke primljene do 15 časova i potvrđene od strane našeg operatera poslaćemo istoga dana a biće isporučene najčešće u roku od 48 sati. Pošiljke koje primimo od petka u 15 časova do ponedeljka u 15 časova poslaćemo u ponedeljak.


Način plaćanja

Plaćanje pouzećem

Kod plaćanja pouzećem prilikom preuzimanja porudžbine kuriru plaćate kupljene proizvode i troškove dostave, u gotovini.

Cena dostave iznosi 250 din i jedinstvena je za područje cele Srbije.

Za sve porudžbine iznosa preko 3000 din, dostava je besplatna!

Reklamacije

Artikal koji ste poručili preko sajta, telefonom ili mailom je moguće vratiti u roku od 14 dana.
Ukoliko vam se artikal nije dopao ili nije to što ste očekivali, možete nam vratiti taj artikal nazad.
Bitno je da nas u roku od 14 dana od isporuke robe obavestite i dostavite obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Troškovi povrata robe idu na račun kupca u ovom slučaju.

Više o tome na sledećem linku: reklamacija.